Ab sofort kannst du für deine Retouren unser neues Retourenportal nutzen. Derzeit funktioniert es nur mit Sendungen, die dir per DPD zugestellt wurden oder die du selbst bei uns abgeholt hast (für alle anderen Versanddienstleister kontaktiere bitte uns).

So geht's: du kannst dich einfach mit deiner Postleitzahl und Bestellnummer einloggen, auswählen, was du zurücksenden willst und warum und hast im Handumdrehen ein Retourenlabel für die Abgabe in deinem örtlichen DPD-Shop oder direkt bei uns.

Wenn du Fragen oder Probleme bei deiner Rücksendung hast, wir helfen dir gerne - entweder per Telefon unter 06321/48 21 76 (Mo-Fr 08:00-16:00 Uhr) oder sende uns eine eMail an: buero@modehaus-jacob.de.

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